قصة براند "أرجوان"
البداية من سوق.كوم: الخطوة الأولى نحو الحلم
في عام 2016، بدأنا رحلة "أرجوان" بخطوة متواضعة لكنها حاسمة عبر منصة "سوق.كوم"، التي كانت آنذاك من أكبر منصات التجارة الإلكترونية في السعودية والمنطقة. كانت البداية بسيطة، لكن الرؤية واضحة: تقديم منتجات فاخرة تجمع بين الجودة والابتكار، بسعر مناسب.
ورغم البدايات الصغيرة والخطوات المتقاربة، كان لدينا حلم كبير أن نكون جزءًا من حياة عملائنا.
الثقة التي منحنا إياها أوائل العملاء كانت حجر الأساس. بفضلهم، بدأنا نلبي احتياجات حقيقية، وكسبنا سمعة جيدة بفضل جودة ما نقدمه.
الانطلاقة على السوشيال ميديا: من الظهور إلى التواصل الفعّال
في عام 2017، انتقلنا إلى منصات السوشيال ميديا، وبدأنا التسويق عبر "فيس بوك" و"إنستجرام". كنا ندرك أن هذه المنصات تمثّل فرصة كبيرة للتواصل المباشر مع عملائنا، ومعرفة ردود أفعالهم بشكل فوري.
بدأت التفاعلات تتزايد، وأصبح هناك جمهور وفيّ يتابعنا ويتفاعل مع كل منتج أو منشور نقدمه. ومن هنا، بدأنا فعليًا في بناء مجتمع من العملاء الذين أصبحوا جزءًا من قصة "أرجوان".
الخروج من سوق.كوم: بناء المسار الخاص
في عام 2018، قررنا الخروج من "سوق.كوم" وإطلاق متجر "أرجوان" الالكتروني؛ ليصبح نقطة البيع الأساسية. أصبحنا نملك مرونة أكبر في تقديم منتجاتنا، وإطلاق حملات تسويقية مباشرة وموجهة.
في هذه المرحلة، بدأنا لأول مرة الشحن المباشر عبر شركات الشحن، مما أتاح لنا تحسين تجربة العميل، وتقديم خدمة أسرع وأكثر دقة.
إطلاق "أرجوان" كبراند: البداية الرسمية للعلامة التجارية
في 2019، جاءت اللحظة الفارقة: إطلاق "أرجوان" كعلامة تجارية سعودية مستقلة، مع تدشين موقعنا الإلكتروني. أصبح لدينا منصة تعكس هويتنا وتسهل على العملاء تجربة التسوق، دون الحاجة إلى البحث في منصات أخرى.
ومع الموقع، توسعت خدماتنا لتشمل الدفع الإلكتروني والتوصيل السريع، وبدأنا فصلًا جديدًا من النمو والاحترافية.
التوسع والنمو: تنويع المنتجات ومضاعفة الأثر
منذ إطلاق الموقع، بدأنا التوسع بخطى ثابتة. انطلقت مجموعتنا مع الساعات الذكية وسماعات الأذن والإكسسوارات، ثم توسعنا إلى مجالات جديدة مثل التجميل والعناية، وحققنا فيها نجاحًا ملحوظًا. بعد ذلك، دخلنا سوق منتجات الحيوانات الأليفة والأجهزة المنزلية المبتكرة.
عمل فريقنا المتخصص على تحسين تجربة الموقع، وتطوير استراتيجيات تسويق احترافية للوصول إلى شرائح جديدة داخل المملكة وخارجها.
فصل جديد: تطبيق "أرجوان" ورفع تجربة التسوق
في عام 2020، أطلقنا تطبيق "أرجوان" للهواتف الذكية، لتقريب التجربة أكثر من العميل. التطبيق سهّل كل خطوات التسوق، من التصفّح وحتى تتبّع الشحن، ليكون "أرجوان" دائمًا في متناول العميل، أينما كان.
شركاء النجاح: تواجد استراتيجي في أبرز المنصات ونقاط البيع
في السنوات الأخيرة، توسّعنا إلى عدد من أبرز منصات التسوّق الإلكترونية في المملكة مثل نون، وأمازون، وإكسترا، وريفي، وصيدليات النهدي. كما أصبح لنا تواجد فعلي في نقاط بيع لدى شركائنا.
هذا الحضور ليس مجرد توسّع تجاري، بل هو انعكاس مباشر للثقة التي منحنا إياها عملاؤنا، ودافع للاستمرار في تقديم منتجات ذات جودة عالية وتجربة متكاملة.
مستمرون نحو المستقبل: الحلم الذي لا يتوقف
رحلة "أرجوان" لم تنتهِ. كل مرحلة نمر بها تفتح لنا بابًا جديدًا من الفرص. نحن مستمرون في التطوير والابتكار، وملتزمون بتقديم الأفضل دائمًا.
"أرجوان" قصة نجاح سعودية تُكتب كل يوم، بفضل دعمكم وثقتكم.
