أرجوان ضمن أفضل 100 متجر إلكتروني في المملكة العربية السعوديةفي إطار التزامنا بتقديم تجربة تسوّق موثوقة وآمنة، نفخر في أرجوان باختيار متجرنا ضمن أفضل 100 متجر إلكتروني في المملكة العربية السعودية، وذلك وفقًا لتقييم وزارة التجارة.
ويأتي هذا الإنجاز تأكيدًا على التزامنا المستمر بتطبيق أعلى المعايير التنظيمية والتقنية، وحرصنا الدائم على بناء تجربة تسوّق إلكترونية ترتكز على الشفافية وجودة الخدمة.
اعتمد تقييم وزارة التجارة على 10 معايير أساسية تهدف إلى تنظيم قطاع التجارة الإلكترونية ورفع مستوى حماية المستهلك، وقد التزم متجر أرجوان بهذه المعايير، ومن أبرزها:
شمل التقييم أيضًا مؤشرات أداء تعكس جودة خدمة العملاء وكفاءة إدارة البلاغات، حيث حقق متجر أرجوان النتائج التالية:
وتؤكد هذه النتائج التزامنا بسرعة الاستجابة، وفعالية الحلول المقدمة، وحرصنا على تحقيق رضا العملاء من أول تواصل.
اختيار أرجوان ضمن أفضل 100 متجر إلكتروني يعني أن عملاءنا يستفيدون من:
يمثل هذا الإنجاز محطة مهمة في مسيرة أرجوان، ويحفزنا على مواصلة التطوير والارتقاء بخدماتنا، وتقديم تجربة تسوّق رقمية تلبي تطلعات عملائنا وتواكب أفضل الممارسات في التجارة الإلكترونية.
للاطلاع على نتائج تقييم المتاجر الإلكترونية: https://mc.gov.sa/esv
شكرََا على ثقتكم ..
